
联信致力于多个行业的满意度调查研究工作。并在诸如汽车、名人公众形象、金融等领域取得了较有成效的研究成果。依据我们的调查研究结果颁布的汽车品牌满意度排行榜、演艺名人公众形象排行榜等,均在社会上也具有了相当影响。
打造中国最具公信力的满意度调查机构
市场经济体制和国际化方向发展的进程中,愈来愈多的企业认识到满意经营理念对于提高企业的核心竞争力具有重要意义。基于此,2005年,作为完全的第三方调查机构----联信天下(北京)国际市场调查有限公司诞生。
联信调查是国内首家专注于满意度调查的独立咨询机构,致力于为变革中的中国企业提供优质、高效的满意度咨询服务,以提高企业的管理水平、提升企业的整体竞争力为己任。
联信调查专注于满意度的调研,是本土知名的民意测验和商业调查公司,提供集顾客满意度调查、员工满意度调查、产品满意度调查、满意度管理咨询、公关策划为一体的顾问式服务,是各企业的数据供应商、调研提供商、咨询服务商。公司还致力于建立满意度评价体系,向行业协会和政府部门提供独立的咨询建议。
联信拥有全国50多个城市和部分农村地区的消费者抽样框,能精确地进行各种全国或地区性的消费者调查。自2005年起,其持续进行的一年一度的中国汽车、教育、演艺名人形象满意度调查,用数据准确而生动地描述了每年来行业和人物的深刻变化。下设调研中心、客户中心、公关中心等机构,打造高度专业、经验丰富、素质优良的团队,集中满意度调研方面的专家和高级管理人员。
联信天下以诚信和谐、创新高效为宗旨,崇尚开拓进取的团队精神和互利共赢、持续发展的经营理念。联信拥有众多成功案例,始终秉承为客户创造的价值高于客户的投入这一核心价值观,恪守每个项目,无论大小,都将整合公司内、外部所有资源,高质、高效完成的原则。
研发力量是联信天下(北京)国际市场调查机构为客户提供高水平服务的基础。我们在北京国展商圈建立了自己的研究中心,同时具备呼叫中心、调查座席、数据分析、专家研发等功能板块。
研究中心拥有超过5000次/日的电访调查能力。拥有超过200名全/兼职电话调查员。并建立了全国调查渠道,可同时在全国30个省市自治区同时开展调查活动。
研究中心拥有多名资深数据分析师,采用全球最前沿的分析理论,全程跟踪分析调查结果。
作为研究中心的重要组成,数十位来自学术界、业内的各行业专家是我们的重要财富,无论是全职分析师还是外部顾问,我们都为他们加入联信大家庭感到骄傲和自豪。

联信致力于多个行业的满意度调查研究工作。并在诸如汽车、名人公众形象、金融等领域取得了较有成效的研究成果。依据我们的调查研究结果颁布的汽车品牌满意度排行榜、演艺名人公众形象排行榜等,均在社会上也具有了相当影响。















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打造中国最具公信力的满意度调查机构
市场经济体制和国际化方向发展的进程中,愈来愈多的企业认识到满意经营理念对于提高企业的核心竞争力具有重要意义。基于此,2005年,作为完全的第三方调查机构----联信天下(北京)国际市场调查有限公司诞生。
联信调查是国内首家专注于满意度调查的独立咨询机构,致力于为变革中的中国企业提供优质、高效的满意度咨询服务,以提高企业的管理水平、提升企业的整体竞争力为己任。
联信调查专注于满意度的调研,是本土知名的民意测验和商业调查公司,提供集顾客满意度调查、员工满意度调查、产品满意度调查、满意度管理咨询、公关策划为一体的顾问式服务,是各企业的数据供应商、调研提供商、咨询服务商。公司还致力于建立满意度评价体系,向行业协会和政府部门提供独立的咨询建议。
联信拥有全国50多个城市和部分农村地区的消费者抽样框,能精确地进行各种全国或地区性的消费者调查。自2005年起,其持续进行的一年一度的中国汽车、教育、演艺名人形象满意度调查,用数据准确而生动地描述了每年来行业和人物的深刻变化。下设调研中心、客户中心、公关中心等机构,打造高度专业、经验丰富、素质优良的团队,集中满意度调研方面的专家和高级管理人员。
联信天下以诚信和谐、创新高效为宗旨,崇尚开拓进取的团队精神和互利共赢、持续发展的经营理念。联信拥有众多成功案例,始终秉承为客户创造的价值高于客户的投入这一核心价值观,恪守每个项目,无论大小,都将整合公司内、外部所有资源,高质、高效完成的原则。
迎新春江山一片锦绣, 辞旧岁联信三年辉煌。2008年,是联信天下成立的第三年。辉煌的三年,联信天下顺应时代发展,坚持开拓进取,追求先进的经营理念,以创建新的商业运作模式,努力实现产业化经营和互利多赢为目标,以在服务于社会的基础上实现公司的不断发展为宗旨,主动团队精神,提倡与众不同和出类拔萃;不断探索与国际接轨,实现持续发展之路。
今天,联信天下在整合社会资源的基础上,从单纯提供行业满意度调查的执行型公司转变成进行满意度调研、满意度管理咨询、行业数据库营销、项目公关策划等项业务的综合运营的新型国际市场调研机构。联信天下与天下英才传媒旗下的天下英才杂志社、中国消费者调查网、君威公关、香港世界名人出版社已建起深度合作,双方建立更大发展的重要平台。
联信天下的业绩基于全体员工的共同努力,更离不开社会各界长期以来的大力支持和帮助,在此特致衷心的感谢。
面向未来,联信天下将继续以真诚和专业不懈努力,进一步打造中国本土最具公信力的满意度调查机构,与大家携手,共同为中国产业的健康发展做出新贡献。
(董事长签名)
推动中国第三方满意度评价体系和话语权的资深经理人
王堃先生,天下英才传媒集团董事长,联信天下(北京)国际市场调查有限公司董事长。社会兼职:中国消费者满意度调查组委会秘书长,世界名人出版社社长,中华文化促进会常务理事,山西省政协委员。曾进修2000年清华大学经济管理学院总裁班,2002年美国哈佛大学访问学习,2006年中欧管理学院全球CEO MBA学习。曾在新华社工作,专访有胡锦涛、江泽民、吴邦国、温家宝、贾庆林、曾庆红、朱镕基、黄菊、吴仪、回良玉、周永康、贺国强、刘淇等70余位部省长和50余位经济领域重量级人物。国际部分:有独家专访原美国总统克林顿、原国务卿基辛格、克里斯托夫、万斯,韩国总统金大中、埃及总统穆巴拉克、联合国秘书长安南、 美国通用汽车公司董事长瓦格纳、美国通用电器公司韦尔奇、美国波音公司总裁康迪、惠普CEO菲奥瑞娜……
个人荣誉:
1994年:担任新华社《中国走向2010年丛书》主编;
1996年:出任华夏英才杂志社总编、高级编辑;
1996年:主持“西部开发两会代表座谈会”,40余位部省长参加;
1997年:应邀采访中共十五大会议;
1998年:主持“《华夏英才》欢迎美国总统克林顿访华酒会”、并应邀参加美国总统克林顿访华西安、北京、上海、桂林全程。
1998年:随国务院副总理温家宝视察长江灾情;
1999年:应邀参加WTO瑞士日内瓦会议、上海财富论坛年会、澳门回归大典;
1999年:随江泽民总书记视察上海通用汽车有限公司;
1999年:致力于中美关系文化交流,担任中美关系论坛副主席;
2000年:应邀采访上海五国高峰论坛;
2001年:主持2000年全球十大领导人评选揭晓;
2002年:应邀采访中共十六大会议;
2003年:随同胡锦涛总书记看望中科院院士;
2005年:主持首届中国汽车论坛;
2005年:因为推动中国汽车第三方满意度评价体系和话语权建立,荣获《21世纪经济报道》评选的“中国汽车年度特别贡献人物”;
2006年:因为推动中国汽车第三方满意度评价体系和话语权建立,被人民日报《京华时报》评为“2006中国汽车行业特殊贡献人物”;
1996-2007年:应邀参加1996、1997、1998、1999、2000、2001、2002、2003、2004、2005、2006、2007年全国人民代表大会、全国政治协商会议记者采访
联信天下成立三年以来,联合华夏英才杂志、天下英才周刊、中国消费者调查网、国务院国资委调研总心、中国环保协会、中国职业教育与就业协会等权威机构举办了一系列满意度调查项目:
2000年 王堃先生以《华夏英才》杂志社社长名义发起“影响力中国人物系列评选”、“影响力世界人物系列评选”,成功创造了具有世界性的人物评选品牌先河。期间,王堃先生受邀美国总统克林顿接见。
2001年 王堃先生主持2000年全球十大领导人评选揭晓,引起了全世界政界、媒体界轰动。
2005年 成功开展首届中国汽车品牌顾客满意度调查。打破了外资调查公司对汽车品牌话语权的垄断。
2006年 成功开展第二届中国汽车品牌顾客满意度调查。
2007年 成功开展第三届中国汽车品牌顾客满意度调查。引起了中国各大汽车厂商的极大关注,年度论坛各大汽车品牌巨首高端聚集,堪称行业盛事。
2007年 成功开展首届中国汽车经销商满意度调查。得到了中国各大汽车厂商的重点支持,引起了各地各品牌经销商的普遍关注。
2007年 成功开展首届中国信用卡满意度调查。官方网站开辟投诉专区,重奖征集投诉案例,发布“每周信用卡投诉报告”,此举引起业内外的广泛关注。
2007年 成功开展首届中国教育培训机构满意度调查。广泛收集了行业数据源,并建立了中国教育培训机构数据库。
2007年 成功开展首届中国演艺名人公众形象满意度调查。引起社会大众及艺人、经纪的热烈追捧和热情关注,形象调查轰动了当年的娱乐界。
2008年 成功开展2008北京奥运服务机构满意度调查。
2008年 成功开展第四届中国汽车品牌顾客满意度调查。首次通过销售满意度、售后服务满意度、新车质量、消费者投诉等四个方面抽样调查分析排名。
2008年 成功开展第二届中国汽车经销商满意度调查。
2008年 成功开展第二届中国演艺名人公众形象满意度调查。







